Екатеринбург
+7 (982) 748 83 05
Напишите нам
evrodom96@mail.ru
ГлавнаяИнформация для клиентов → Гарантия

Гарантия

В зависимости от материала устанавливается период гарантии, который составляет 6-12 месяцев с момента приобретения продукции. Отметим, что монтаж конструкции в квартире выполняется только после проведения ремонтных работ, которые сопровождаются выделением пыли.

 

На что распространяются гарантийные обязательства?

При эксплуатации дверей происходит множество неприятных ситуаций. Случай признается гарантийным, если:

  1. Произошло изменение геометрии. Когда полотно не соответствует указанным параметрам, есть расхождения с перпендикулярностью и прочностью.
  2. Разрушилась конструкция. Соединения кромки или шпона посредством применения клея некачественные, при этом крепление фурнитуры или декоративных элементов (в этой роли выступает стекло или багет) плохое.
  3. Возникли отслоения или трещины. Если лакокрасочное покрытие испортилось под внешним воздействием. При этом должны отсутствовать изменения, которые вызваны другими факторами.

 

 

 

Случаи, на которые не распространяются обязательства

Даже когда гарантийный период не закончился, встречаются случаи, на которые она не распространяется. К ним относятся:

  1. Повреждения механического характера или изъяны, образовавшиеся под воздействием различных факторов.

Наличие повреждений, не связанных с воздействием внешних факторовНаличие повреждений, не связанных с воздействием внешних факторов

  1. Отклонение от технологической процедуры выполнения монтажа и отделки.
  2. Приобретение изделия с заранее указанными недостатками, о которых клиента осведомили.
  3. Несанкционированное изменение конструкции.
  4. Самостоятельное выполнение ремонтных работ, что привело к образованию следов постороннего вмешательства.
  5. Появление повреждений вследствие неправильного ухода и эксплуатации.
  6. Использование изделия в несоответствующих условиях или не по назначению.
  7. Повреждения (внутренние или внешние) после неправильной перевозки или неграмотного монтажа.
  8. Образование изъянов в результате эксплуатации и хранения в ненадлежащих условиях.
  9. Повреждения после воздействия факторов бытового или стихийного характера, пожара.
  10. Порча товара из-за неправильной эксплуатации (контакт с жидкостями, использование конструкции в помещениях с избыточной влажностью).

Отметим, что гарантия на предоставляемый товар действительна, если покупатель представил соответствующие платежные документы. Продукцию рекомендуется проверять в момент доставки на соответствие внешнему виду, параметрам заказа и качество упаковки.

 

 


Хотите, перезвоним Вам
в удобное время?
обратный
звонок